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在平凡中耕耘自己
[ 作者:挚友 | 来源:本站原创 | 更新时间:2008-6-2 ]
 各位领导、各位同事,大家好!
  
   很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
  
   我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自2003年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同…
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